各直銷(xiāo)公司的具體職能如下：
（1） 為用戶(hù)就近進(jìn)行銷(xiāo)前咨詢(xún)，由于三坐標(biāo)機(jī)的專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，在我國(guó)的普及率并不是很廣加上現(xiàn)在市場(chǎng)上，國(guó)外及國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品較多，一般用戶(hù)在選擇此類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，會(huì)覺(jué)的有一定的難度，而我們是集三坐標(biāo)機(jī)的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)，銷(xiāo)售，技術(shù)支持為一體的專(zhuān)業(yè)公司在這方面掌握著大量的信息，客戶(hù)可以就近向我們的各直銷(xiāo)公司咨詢(xún)，為您選擇一款適用，夠用，性?xún)r(jià)比較高的三坐標(biāo)產(chǎn)品。
（2） 就近進(jìn)行設(shè)備安裝，調(diào)試，為客戶(hù)解決技術(shù)問(wèn)題。
（3） 確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在設(shè)備發(fā)生故障后及時(shí)排除故障。
技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)
1．技術(shù)培訓(xùn)在需方現(xiàn)場(chǎng)或在公司所在地（北京）進(jìn)行，按雙方商定的培訓(xùn)大綱的要求，使需方的培訓(xùn)人員達(dá)到正確的使用、配合需方自制夾具，并盡可能提供現(xiàn)有用戶(hù)使用經(jīng)驗(yàn)，基本維修，日常維護(hù)以達(dá)到全部功能掌握的目的，需方培訓(xùn)人員經(jīng)培訓(xùn)合格，并通過(guò)考試后，由供方頒發(fā)結(jié)業(yè)證，供方建議需方人員必須憑證操作該機(jī)器。
2． 培訓(xùn)時(shí)間約10天，培訓(xùn)人員2~3人。
3． 供方承諾在終驗(yàn)收后90天內(nèi)做到用戶(hù)回訪(fǎng)。
質(zhì)量保證及售后服務(wù)條款
1． 我公司本著決不影響用戶(hù)正常使用的基本原則，專(zhuān)門(mén)設(shè)立了售后服務(wù)部，有專(zhuān)業(yè)的軟件培訓(xùn)場(chǎng)地和為培訓(xùn)提供的機(jī)器，有專(zhuān)業(yè)的軟件培訓(xùn)及硬件維修人員，積極作好各種使用維護(hù)講解、培訓(xùn)、走訪(fǎng)、信訪(fǎng)等工作。此項(xiàng)工作亦可由各直銷(xiāo)公司就近完成。
2． 全套系統(tǒng)交驗(yàn)后，質(zhì)保期為一年，在此期間若出現(xiàn)任何非人為原因的質(zhì)量問(wèn)題，供方負(fù)責(zé)維修，并免收一切費(fèi)用。
3． 質(zhì)保期內(nèi)若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，供方保證在接故障的傳真后，8小時(shí)內(nèi)以書(shū)面或口頭的方式答復(fù)解決辦法，如果確需派員維修，36小時(shí)維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
4． 當(dāng)質(zhì)保期結(jié)束后，遇有設(shè)備故障或零件更換，供方承諾將及時(shí)以最優(yōu)惠的服務(wù)費(fèi)，提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如需更換配件，只收取成本費(fèi)用。
5． 機(jī)器出現(xiàn)由于人為原因造成的故障，解決方案由供需雙方商定。
6． 使用本公司的Measure軟件的用戶(hù)由本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)升級(jí)，終身維護(hù)。
7． 使用英國(guó)Delcam公司Power INSPECT及Power SHAPE軟件的用戶(hù)，其升級(jí)按Delcam公司的規(guī)定執(zhí)行，免費(fèi)終身維護(hù)。
8． 使用本公司CT系列測(cè)頭的用戶(hù)，在一年內(nèi)本公司保修，保換。由于本公司的CT系列測(cè)頭全部為自制件，性能良好，維修價(jià)格低，在測(cè)頭使用到達(dá)極限以后，公司承諾，將以最優(yōu)惠的價(jià)格配售用戶(hù)。
9． 使用英國(guó)Renishaw公司TPES原裝測(cè)頭的用戶(hù)，其測(cè)頭的保修及維護(hù)由本公司按照Renishaw公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
10．該系統(tǒng)屬于精密長(zhǎng)度計(jì)量?jī)x器，但由于屬于生產(chǎn)型機(jī)型，使用環(huán)境一般較差，所以機(jī)器的維護(hù)和定期保養(yǎng)是必須的；而且該系統(tǒng)對(duì)國(guó)內(nèi)廠(chǎng)家相對(duì)比較陌生，技術(shù)含量較高，操作人員熟悉機(jī)器有一個(gè)過(guò)程，需要制造商給予必要的技術(shù)支持，我公司的六個(gè)直銷(xiāo)公司遍布全國(guó)，用戶(hù)可以就近與我們的直銷(xiāo)公司聯(lián)系，我們有條件及時(shí)提供以上服務(wù)，并且服務(wù)成本相對(duì)很低。
11.免費(fèi)提供設(shè)備使用和維護(hù)技術(shù)方面的最新信息和技術(shù)資料。
聯(lián)系方式
北京服務(wù)部：010-87925220